Свежие новости
21.12.2018
Увеличена скорость доступа
С 19.12.2018 г. увеличены скорости доступа к сети Интернет для физических лиц на тарифных планах:
-
Сателлит-HOME-2048 скорость увеличена с 2 до 10 Мбит/с
-
Сателлит-HOME-4096 скорость увеличена с 4 до 15 Мбит/с
-
Сателлит-HOME 8192 скорость увеличена с 8 до 20 Мбит/с
-
Сателлит-Десяточка скорость увеличена с 10 до 30 Мбит/с
-
Сателлит-Двадцаточка скорость увеличена с 20 до 50 Мбит/с
-
Игровой скорость увеличена с 30 Мб/сек до 60 Мб/сек
-
Без тормозов скорость увеличена с 60 Мб/сек до 100 Мб/сек
В целях изменения параметров доступа к сети Интернет необходимо произвести настройку на абонентском роутере: перевести протокол аутентификации с MS-CHAPv2 в режим «авто».
В случае отсутствия доступа в Интернет обращайтесь по тел. круглосуточной технической поддержки 8 800 77 5 77 85 или 29 23 50.
|
23.11.2018
Баланс корректен
Уважаемые абоненты!
Процесс изменения биллинговой системы успешно завершен.
Баланс в Личном Кабинете теперь отображается корректно.
Информация актуальна для абонентов, договор с которыми заключен на физическое лицо.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефонам:
20 20 50 (абонентский отдел) и 8 800 77 5 77 85 (техническая поддержка).
|
| 08.11.2018
Присоединение Сателлит-Сервис к К Телеком
Уважаемые абоненты!
Мы рады сообщить о присоединении Сателлит-Сервис к группе компаний К Телеком.
К Телеком – это провайдер связи, оказывающий услуги более чем в 80 городах УрФО и Пермского края на базе собственных магистральных и домашних сетей.
Именно наличие собственных ресурсов позволило нам с октября 2018 года в 2-3 раза увеличить скорость абонентам Сателлит-Сервис на тарифных планах «Зона комфорта», «Качай в удовольствие» и «Без тормозов». (http://ss-tele.com/news/?id=53)
Компания непрерывно развивается, и благодаря этому абонентам Сателлит-Сервис уже сейчас доступны:
-
удобное мобильное приложение
А в ближайшее время будут доступны и новые продукты:
-
родительский контроль и антивирус для Интернет;
-
управление просмотром для цифрового ТВ.
Мы искренне надеемся, что присоединение к группе компаний К Телеком положительно скажется на качестве и сервисе предоставляемых нами услуг.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефонам 20 20 50 и 8 800 77 5 77 85.
|
|
06.11.2018
Расширение возможностей по оплате услуг
Уважаемые абоненты!
Для Вашего удобства мы расширили возможности по оплате предоставляемых услуг.
Для просмотра полного списка вариантов оплаты нажмите на заголовок новости.
|
| 05.11.2018
Изменение номеров договоров
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание, что 30.10.2018 были изменены номера договоров в связи с присоединением Сателлит-Сервис к группе компаний К Телеком.
Новый формат договора 2119хххх, где хххх – Ваш старый номер договора.
Например:
• Ваш старый номер договора 2222, новый номер договора будет 21192222;
• Ваш старый номер договора 333, новый номер договора будет 21190333.
Сейчас баланс в Личном Кабинете отражается некорректно, средства поступают на счет, но не отображаются. Ситуация будет исправлена в ближайшее время, о чем сообщим дополнительно.
В случае возникновения вопросов обращайтесь по телефонам 20 20 50 и 8 800 77 5 77 85.
|
|
|
